שירות לקוחות

077-805-0725

כתובתינו

הגיבורים 12, נתניה

אמנת השירות

כל הדברים להם אנו מתחייבים בפני לקוחותינו:

בעמוד זה תוכלו לקרוא במפורט על הדברים להם אנו מתחייבים בפני לקוחותינו, אם הזמנתם שירות דרך הטכנאים באתר או שאתם מתכוונים לעשות זאת – כדאי שתקראו במפורט את הטקסט הבא:

  • אנו מתחייבים לתת מענה טלפוני זמין ללקוחותינו במידה וישנה מחלוקת או סכסוך בין הטכנאי לבין הלקוח.
  • אנו מתחייבים לעשות ככל שביכולתנו בכדי לפתור מחלוקות וסכסוכים בין הטכנאים באתר לבין מבקשי השירות, לרבות השעיית הטכנאי מהאתר לצמיתות במידה ועשה מעשה שהוא אינו ראוי.
  • אנו מתחייבים כי הטכנאים באתר יעמדו בהבטחותיהם בכל הנוגע לנתינת האחריות עבור התיקון, במידה וטכנאי יתנער מהאחריות שהוא עצמו נתן הוא יושעה מהאתר לצמיתות.
  • אנו מתחייבים כי הצעות המחיר שיגישו לכם הטכנאים יהיו הוגנים ביחס למחירי השוק הממוצעים ולא גבוהים מדי, במידה וטכנאי נתן הצעת מחיר יקרה בהרבה ממחירי השוק הממוצעים הוא יושעה מהאתר לצמיתות.
  • אנו מתחייבים כי הטכנאים באתר יהיו שירותיים ואדיבים לבקשת הלקוחות וכמובן יעמדו בזמנים, במידה וטכנאי כזה או אחר יקבל בסך הכל 3 תלונות אודות מתן השירותים שלו הוא יושעה לצמיתות מהאתר.
  • אנו מתחייבים לפרסם אך ורק טכנאים שזמינים ברוב המקרים לקבל עבודה מעכשיו-לעכשיו ומגיעים עד בית הלקוח באזורים בהם הוגדרו.
  • אנו מתחייבים כי הטיפול במכשיר יהיה מול עייני הלקוח ובמקום שהלקוח יבחר.
  • אנו מתחייבים לבדוק את הטכנאים המפורסמים באתר ולוודא כי יש להם את כל הידע הנדרש על מנת לטפל בכל סוגי התקלות.
לקבלת הצעת מחיר או ייעוץ בחינם:
חלק מהאזורים בהם אנחנו מספקים שירותי תיקון טלפונים:
מה חדש באתר?
לקוחות ממליצים
עקבו אחרינו